Schulung e-Commerce / e-Payment

Jens Fischer 30. Mai 2023 e-/m-Commerce

Kartenzahlungen

Zahlungen mit Karten sind noch immer die wichtigste Bezahlmethode im e-Commerce. Deshalb werden sämtliche Aspekte von Kartenzahlungen ausführlich beschrieben.

  • Kartentypen und Risikobewertung
  • Beteiligte Parteien (3 und 4 Party Schemes)
  • Transaktionstypen und deren Bedeutung
  • Gebühren (Blended vs. Interchange++, Transaktionsgebühren, Chargeback-Gebühren, etc.)
  • Betrugsmuster und -prävention
  • Chargebacks und Disputes
  • Tokenization
  • 3D Secure (3DS)
  • Payment Services Directive (PSD2) und Strong Customer Authentication (SCA)
  • Reporting und Reconciliation

Alternative Bezahlmethoden

Als Alternative zu Kartenzahlungen gibt es eine Reihe von Bezahlmethoden, die weltweit und und im internationalen Handel eingesetzt werden können. Darüber hinaus existieren eine Vielzahl von nationalen Bezahlmethoden, die zwar innerhalb eines Landes sehr verbreitet, aber auf eben dieses Land beschränkt sind.

  • SEPA-Lastschriften
  • SEPA-Überweisungen, Sofort-Überweisung
  • Wallet-Zahlungen (Stored Value Accounts vs. Pass-Through Wallets)
  • Nationale Bezahlmethoden in verschiedenen europäischen Ländern

Payment Service Provider (PSP's)

Welche unterschiedlichen Formen von PSP's gibt es und welche Vorteile bringt eine Zusammenarbeit mit einem PSP?

  • Technische Anbindung an unterschiedliche Bezahlsysteme
  • Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)
  • Anbindung an nationale Bezahlsysteme
  • Lokalisierung von Kundenformularen in unterschiedlichen Sprachen
  • Aggregation von Reports
  • Anbindung an POS-Lösungen

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