M-Commerce

Andreas Wegmann 31. Mai 2023 e-/m-Commerce

Was ist M-Commerce? Es ist das, was man daraus macht! Eine allgemein gültige Definition oder gar ein Payment Scheme für M-Commerce gibt es nicht, vielmehr bieten viele Unternehmen Softwarelösungen an, die ein mobiles Gerät einbeziehen.   

Schulung M-Commerce

Wie immer beim Bezahlen geht es um Authentifizierung und Autorisierung, d.h. ist die Person auch die, für die sie sich ausgibt und will sie auch genau das tun, was gerade geschieht.
Smartphones bieten viele verschiedene Möglichkeiten Bezahltransaktionen auf neue Weise durchzuführen. Entweder wird das „Old School“ Medium Karte unterstützt, z.B. mit einer „One Time TAN“ per SMS oder es wird gleich ein ganz eigenständiger Bezahlvorgang kreiert. Die meisten Lösungen basieren auf statischen oder dynamischen OR-Codes mit unterschiedlichen Vor- und Nachteilen für Kunden und Händler. 
Auch beim M-Commerce gibt es das Henne-Ei-Problem bei der Verbreitung und viele Lösungen sind daran schon gescheitert.

Um M-Commerce Lösungen beurteilen zu können, bedarf es einer genaueren Analyse der Abläufe. Schwachstellen wie z.B. die Nutzung eines unsicheren Kommunikationskanals werden früher oder später von Betrügern entdeckt und ausgenutzt.

Einige vermeintliche M-Commerce Lösungen, wie z.B. Apple Pay bestehen aus den bekannten Komponenten der Kreditkartenwelt. Die Karte ist lediglich in das Smartphone „gewandert“, die NFC Kommunikation ist Technologie von Mastercard und für den Händler wird die Transaktion wie ein Kauf per Kreditkarte behandelt. Erst wenn eine Autorisierung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung erfolgt, hat das Smartphon einen Zusatznutzen beigetragen.

Neue Impulse für den M-Commerce wird es zweifellos mit der Einführung des Digitalen Euros geben. Der Handel erhofft sich natürlich geringere bzw. am liebsten gar keine Gebühren für die Zahlungen am Point of Sale.

Ganz neue Wege kann man beim M-Commerce beschreiten, wenn man gänzlich auf einen Kommunikationskanal beim Händlersystem verzichtet. Das Bezahlen findet auf dem Smartphone des Kunden statt und der Händler hat nur ein Bluetooth (LE) Gerät, dass die erfolgreiche Transaktion bestätigt. Diese sehr kosteneffiziente Idee ist nach EU Recht patentiert. Zu sehen ist das am Beispiel einer iDEAL Zahlung auf diesem YouTube Video:  

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